Il nostro impegno è consegnare i tuoi prodotti in modo rapido e affidabile. Capiamo quando hai fretta di ricevere i tuoi prodotti ed è per questo che abbiamo ottimizzato ogni fase del processo di spedizione.

La nostra priorità è la tua soddisfazione

Quando ordini da Elettro.info, scegli un servizio che mette al primo posto l'efficienza e la trasparenza. I nostri corrieri sono selezionati per garantire che i tuoi acquisti arrivino integri e nei tempi promessi usando esclusivamente "Corrieri Espressi".

Come funziona il nostro servizio

Dopo aver completato l'ordine, il nostro magazzino inizia immediatamente a preparare la tua merce. Gli ordini confermati entro le 12:00 partono lo stesso giorno lavorativo. Riceverai una conferma di spedizione con un link per seguire in tempo reale il percorso del tuo pacco fino a casa tua.

Le tue garanzie

Il diritto del consumatore è la nostra bussola. Rispettiamo integralmente le normative italiane ed europee, assicurandoti sempre massima trasparenza e tutela. Siamo responsabili dei prodotti fino al momento della consegna nelle tue mani.

Se hai bisogno di aiuto

Il nostro team dedicato alle spedizioni è a tua disposizione per qualsiasi dubbio o necessità. Contattaci pure per informazioni su tempi di consegna specifici o per esigenze particolari.

Costi di trasporto

Le spese di spedizione sono calcolate in base al peso e/o al volume del materiale ordinato. Eventuali spese di spedizione sono sempre chiaramente specificate per ogni ordine e sono IVA esclusa. Per i costi di spedizione esteri verrà fatto un preventivo personalizzato.

Indirizzo di consegna

La merce acquistata sarà consegnata all'indirizzo di destinazione specificato dal cliente nell'acquisto. Si consiglia al cliente di firmare sempre la lettera di vettura del corriere "con riserva". Reclami riguardanti danni al materiale dovuti al corriere non firmati con la suddetta postilla non potranno essere risolti.

Disponibilità Prodotti

Tutti i prodotti presenti nel nostro sito sono in pronta consegna (salvo venduto); tuttavia si consiglia di porre particolare attenzione alla data di consegna stimata indicata nella conferma d'ordine. È prevista anche la possibilità di ritiro diretto presso il nostro magazzino.

Data l'alta rotazione dei prodotti, il sito www.elettro.info potrebbe non essere aggiornato su tutte le disponibilità dei vari prodotti, pertanto, è possibile che qualche prodotto non sia al momento disponibile a magazzino.

Per qualsiasi comunicazione urgente è possibile contattarci telefonicamente o per mezzo E-mail.

Ogni genere di ritardo relativo alla consegna della merce acquistata è imputabile esclusivamente allo spedizioniere.

La spedizione in 24/48 viene garantita su ordini mono articolo. Gli ordini con elevato numero di articoli richiedono maggior tempo di preparazione e imballaggio, pertanto possono subire ritardi nella spedizione. Eventuali ritardi non comportano l'annullamento dell'ordine.

Una volta effettuato l'ordine, la consegna non può essere respinta se non per danni evidenti al pacco e con adeguata segnalazione al corriere. Eventuali giacenze e rientri verranno addebitati esclusivamente al cliente (per recedere dall'acquisto vedi D.D.R.).